Privacidad
qué conservamos y por qué

Quién es el responsable

Mishpacha Tours, empresa individual registrada en Lyon, Francia. Contacto: contact@mishpachatours.com, WhatsApp +33 7 67 71 12 59.

Qué recogemos

• Cuando envía el formulario de reserva: la visita, sus fechas, el número de personas, el idioma, su nombre y una dirección de correo electrónico o un número de WhatsApp. El formulario escribe una línea en una hoja de Google privada y nos envía un correo. Base jurídica: medidas previas a un contrato.
• Cuando escribe por WhatsApp o por correo: sus mensajes y su número o dirección, conservados en esos servicios según sus propias condiciones.
• Cuando visita el sitio: nada por nuestra parte. El sitio no instala cookies ni ejecuta scripts de analítica o publicidad. Nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) conserva registros estándar del servidor por motivos de seguridad. Las páginas con mapa cargan teselas de OpenStreetMap y los horarios de Shabat provienen de Hebcal; esos servicios ven su dirección IP cuando se carga la página.

Cuánto tiempo y quién lo ve

Las solicitudes de reserva y la correspondencia se conservan durante tres años después del último intercambio y luego se eliminan. Nadie fuera de Mishpacha Tours las ve, salvo los servicios mencionados arriba que las almacenan por nuestra cuenta (Google, WhatsApp, Vercel). Nunca vendemos ni compartimos sus datos, y nunca enviamos boletines.

Sus derechos

Puede preguntar qué datos tenemos sobre usted, pedir que se corrijan o se eliminen, u oponerse a su uso. Escriba a contact@mishpachatours.com; respondemos en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos, en cnil.fr.

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