Confidentialité
ce que nous conservons, et pourquoi

Qui est responsable

Mishpacha Tours, entreprise individuelle immatriculée à Lyon, France. Contact : contact@mishpachatours.com, WhatsApp +33 7 67 71 12 59.

Notre collectons

• Lorsque vous envoyez le formulaire de réservation : la visite, vos dates, le nombre de personnes, la langue, votre nom et une adresse e-mail ou un numéro WhatsApp. Le formulaire écrit une ligne dans une feuille Google privée et nous envoie un e-mail. Base légale : mesures précontractuelles.
• Lorsque vous écrivez sur WhatsApp ou par e-mail : vos messages et votre numéro ou adresse, conservés dans ces services selon leurs propres conditions.
• Lorsque vous visitez le site : rien de notre part. Le site ne dépose aucun cookie et n’exécute aucun script d’analyse ni de publicité. Notre hébergeur (Vercel) conserve des journaux de serveur standard pour la sécurité. Les pages avec carte chargent des tuiles depuis OpenStreetMap et les horaires de Shabbat depuis Hebcal : ces services voient votre adresse IP au chargement de la page.

Combien de temps, et qui y a accès

Les demandes de réservation et la correspondance sont conservées trois ans après le dernier échange, puis supprimées. Personne en dehors de Mishpacha Tours n’y a accès, sauf les services cités plus haut qui les stockent pour notre compte (Google, WhatsApp, Vercel). Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos coordonnées, et nous n’envoyons jamais de lettre d’information.

Vos droits

Vous pouvez demander ce que nous détenons à votre sujet, le faire rectifier ou supprimer, ou vous opposer à son utilisation. Écrivez à contact@mishpachatours.com; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données, sur cnil.fr.

Pour aller plus loin

• Conditions de réservation
• Crédits photo